Характеристика Персонала Гостиничных Анимационных Служб Сочинения и курсовые работы

Благодаря уникальным точкам продаж возможна дифференциация предложения, обогащающая ключевой гостиничный продукт. Примерами являются бары, рестораны, спа-салоны, салоны красоты, фитнес-центры, продажа прессы и особые услуги по ее доставке, возможности заказа экскурсий или приобретения билетов, услуги бизнес-центров, почтовые услуги, продажа книг и сувениров, кондитерские и т. Итак, необходимость гостиничных сетей связана, во-первых, со спецификой отрасли и, во-вторых, со сложностью ее конечного продукта, комплексностью его предложения конечный потребитель предпочитает максимальное число элементов добавленной ценности - материального и нематериального характера - в составе конечного продукта. В условиях множественного влияния отраслевых факторов на гостиничный продукт и комплексности его самого одним из важнейших стратегических инструментов развития новых источников компетенций в гостиничном бизнесе является кооперация с другими участниками отрасли и сопутствующих или поддерживающих отраслей, т. Типология стратегий развития гостиничных сетей Авторы исследования на основе интервью, проведенных с генеральными менеджерами ведущих международных гостиничных сетей8, попытались обобщить и классифицировать наиболее распространенные стратегии гостиничных сетей. Эта типология стратегий выполнена по группам и подгруппам, представленным в табл.

Анимация и ее роль в индустрии гостеприимства

Введение Туристская анимация — это туристская услуга, при оказании которой турист вовлекается в активное действие. Аниматор — тот же артист, и вся его деятельность требует постоянной самоотдачи. Аниматор должен владеть определенными навыками работы и умениями как, например, знание иностранных языков, занятие спортом или танцами, опыт работы с детьми. Задача наших анимационных команд — постоянный контакт с отдыхающими, результат которого в значительной степени влияет на общий отзыв об отдыхе.

Особенности культурного туризма в индустриальном регионе и его роль в сферы и сферы бизнеса и является одним из наиболее перспективных секторов .. формах.и методах организации-досуга, в российских туркомплексах. .. Боголюбов, Л. Н Финансовый менеджмент в туризме и гостиничном.

Теория, методика и организация социально-культурной деятельности Количество траниц: Теоретико-методологические основания социально-культурных трансформаций культурного туризма 17— 1. Социально-культурные предпосылки генезиса и социальной эволюции феномена туризма как реалии развития современной культуры 17 1. Культурный туризм в современном обществе: Культурный туризм региона как фактор туристской мотивации и потенциальный объект анимационной деятельности 66 1. Сущность и функции анимации в культурном туризме индустриального региона как инновационное направление социально-культурной деятельности 94— Выводы по главе — 2.

Развитие анимационного потенциала культурного туризма индустриального региона: Особенности культурного туризма в индустриальном регионе и его роль в социально-экономическом развитии территории 2. Специфика анимационного потенциала культурного туризма индустриального региона: Прошедший век, наряду со многими феноменальными событиями и явлениями в жизни мирового сообщества, продемонстрировал огромный скачок в развитии туризма.

Очевидным фактом становится благотворное влияние туризма на развитие социально-культурных и образовательных связей, как внутри государств, так и в международном масштабе. Все более значимый вес на рынке туристических услуг приобретает культурный туризм и одно из его направлений — анимация. Анимационный потенциал культурного туризма находится на пересечении гуманитарной сферы и сферы бизнеса и является одним из наиболее перспективных секторов социально-культурного развития регионов.

В настоящее время анимация, как системная организация досуга и отдыха туристов, начинает играть особую роль в культурном туризме, получая распространение, как результат конкуренции на рынке туристических услуг и инновационная форма услуги в туризме.

Мультимедийные технологии и медиасистемы: Компьютерные игры, 3 -форматы, интеллектуальные системы — без этого уже сложно представить нашу жизнь. Но мультимедиа — это не только развлечение, это еще удобство, функциональность, эффективность и безопасность бизнеса. Мультимедиа и их роль в современном мире Мультимедийной называют любую систему, которая оказывает влияние сразу по нескольким каналам: Более продвинутым уровнем мультимедиа считаются интеллектуальные системы, которые не только транслируют информацию, но и могут централизованно управлять ею.

Например, подобная система может быть настроена на включение за определенное время до начала мероприятия.

Сектор развлечений, досуга и спорта играет важную роль в общей . Анимация – это целая отрасль в гостиничном обслуживании, составная часть всего сервиса .. Анимация как самостоятельная отрасль гостиничного бизнеса В любом российском городе в программу обслуживания можно включить.

Перечень вопросов к государственному экзамену Перечень вопросов государственного экзамена Общие вопросы 1. Понятие, цели и функции туризма. Система наук о туризме: Формы и виды туризма. Туристский потенциал территории, методы оценки. Туристские маршруты и их типы. Рекреация, туризм, путешествие, отдых и досуг: Рекреационный потенциал и качество территории. Принципы и факторы туристского районирования. Понятие, классификация, значение, факторы, функции и современные тенденции международного туризма.

Система показателей статистики туризма. Важнейшие методы статистики, используемые в туризме. Мировая культура и искусство:

Анимация как специфическая форма рекламы гостиничного предприятия

Приложение Анимация как вид культурно-досуговой деятельности…………………………………………………… Приложение Б Персонал гостиничной анимационной службы и виды анимационных программ………. Большинство туристов, отправляющихся в путешествие, стараются выбрать не только комфортабельные условия проживания и интересную экскурсионную программу, но и наличие анимационной команды в гостинице. Для российского гостиничного сервиса анимация это совершенно новое направление, которое стало активно развиваться, так как анимационный сервис оживляет отдых и создает впечатления от личного участия гостя в игровых и театрализованных шоу-программах, спортивных и культурно-развлекательных мероприятиях.

Специалисты туристской анимации, разрабатывают анимационные программы, включающие гостей отеля в действие и обеспечивающие активный, интересный, разнообразный, эстетически-организованный досуг. Выбранная тема является актуальной, так как анимационная служба занимает особое место в гостиничных предприятиях.

Введение Глава I Анимация Понятие «анимация» 5 Виды анимации Значение анимации Глава II Менеджмент анимации Понятие и грамотно оформленную стратегию гостиничного бизнеса.

Заказать новую работу Оглавление Введение 3 1. Теоретические аспекты менеджмента туризма 5 1. Основные технологии туристической анимации 11 2. Анализ анимационных программ в гостиничном предприятии города Сочи 16 2. Комплексность факторов, влияющих на развитие туристической индустрии, определяют успех в развитии данной сферы деятельности.

Уникальный природный и ресурсный культурно-исторический, социально-экономический потенциалы образуют условия для формирования более полного и широкого разнообразия анимационной деятельности в городе Сочи.

Анализ гостиничной анимации в зарубежных и российских отелях

Организация работы службы досуга и развлечений анимации 5 1. Организационная структура службы 5 1. Взаимодействие службы со смежными подразделениями 9 1. Должностные инструкции службы анимации 10 2. Технология отдыха и развлечений в гостиничном комплексе 12 2.

Бизнес-план и его роль в предпринимательской деятельности. Структура состояние гостиничной индустрии в регионах России. Мировые гостиничные цепи на российском рынке. Функции и типология туристской анимации. 8.

В настоящее время индустрия туризма стремительно развивается: На сегодняшний день индустрия туризма - это большой хозяйственный комплекс, в котором занято большое количество людей, от профессионализма которых зависит продуктивность и эффективность работы этого комплекса. Туристская анимация - это услуга улучшающая качество обслуживания и одновременно это своеобразная форма рекламы, форма повторного привлечения гостей и их знакомых, имеющая цель продвижения туристского продукта на рынке для повышения доходности и прибыльности туристского бизнеса.

Благодаря анимации туристы получают множество положительных эмоций и стремятся снова посетить именно то туристское предприятие, где они уже были. Актуальность темы исследования обусловлена, с одной стороны, большим интересом к исследованию анимации как эффективного средства повышения уровня услуг гостиничного предприятия, а с другой стороны, ее недостаточной разработанностью в современной науке. Рассмотрение вопросов связанных с подобной тематикой носит как теоретическую, так и практическую значимость.

Цель работы заключается в разработке анимационных программ как эффективного средства совершенствования уровня услуг для предприятий гостиничной индустрии. Для достижения цели были определены следующие конкретные задачи: Теоретическая значимость исследования заключается в обосновании значимости анимационных программ в туризме как важного средства активного включения отдыхающих в культурно - досуговую деятельность, в выявлении и раскрытии основных организационно-технологических требований к организации анимационных программ в туризме.

Это позволило повысить интерес к выбору именно этого отеля для проведения туристического досуга. Нанять необходимый персонал для реализации анимационной деятельности, а так же внедрить должность менеджера по организации анимационных мероприятий.

Гостиничные анимационные услуги и программы

Сообщите промокод во время разговора с менеджером. Промокод можно применить один раз при первом заказе. Тип работы промокода -"дипломная работа". Формы туризма в зависимости от времени года. Время, в которое совершается максимальное количество поездок, называется туристским сезоном, период спада путешествий — межсезоньем. Эти основные типы туризма могут по-разному сочетаться, образуя категории туризма.

Роль анимации в развитии мирового рынка туристических услуг с использованием дистанционных Анализ гостиничной анимации в зарубежных и российских отелях Сущность и типология анимации в гостиничном бизнесе.

Для изучения этой темы были исследованы понятия анимация и анимационный менеджмент, а также проведено сравнение российского и зарубежного типа оказания анимационных гостиничных услуг. Анимация — это специфическая услуга, цель которой — повышение качества обслуживания. Кроме того, анимация выступает в качестве рекламы для повторного привлечения отдыхающих и их знакомых. Что несомненно отражается на повышении доходности и прибыльности отеля. Поэтому, я полагаю, что данная работа является актуальной и полезной при организации анимационной деятельности в гостинице.

Целью данной работы является понимание функции анимации в отеле. Объектом исследования российский и зарубежный опыт организации анимации в отеле, его особенности. Предмет исследования — анимация в отеле. При создании успешного отельного бизнеса, руководству необходимо обратить внимание на создание профессиональной службы аниматоров. В это случае, есть большие шансы относительно того, что подобный проект окажется удачным.

Новый язык туризма – анимация

В походах, поездках, путешествиях воспитываются терпение, смелость, выносливость, любознательность; на экскурсиях поощряется познавательная активность; в клубах по интересам развиваются творческие способности. Анимация рассматривается как деятельность по разработке и представлению специальных программ проведения свободного времени. Анимационные программы включают спортивные игры и состязания, танцевальные вечера, карнавалы, игры, хобби, занятия, входящие в сферу духовных интересов и т.

Анимация - это новое направление в туризме, которое призвано"вдохнуть душу" в туристские программы и тем самым привлечь к ним участников. Следовательно, аниматор - специалист, занимающийся разработкой индивидуальных и коллективных программ проведения досуга, ориентирующий человека в многообразии видов досуга, организующий полноценный досуг.

Программа отдыха - это объединенный общей целью или замыслом план проведения туристских, физкультурно-оздоровительных, культурно-массовых, познавательных и любительских занятий.

В гостиничном бизнесе огромную роль играют нематериальные . Мальтийская сеть Corinthia Hotels International пришла на российский рынок в г.

Анимация - сравнительно новое направление курортной деятельности, предполагающее личное участие туристов в игровых и театрализованных шоу-программах, спортивных и культурно-развлекательных мероприятиях. Это явление - порождение конкуренции между курортами, стремящимися разнообразить отдых своих клиентов. В качестве формы аниматоры, как правило, имеют яркие футболки с логотипом отеля и бэджем с именем. Хорошая память на лица, знание иностранных языков, владение актерским мастерством - профессиональная обязанность аниматоров.

Анимационные бригады работают с туристами на протяжении всего дня: Для детей и подростков предлагаются игровые программы, водные аттракционы, экскурсии, конные прогулки, конкурсы, демонстрация художественных и мультипликационных фильмов, работа различных кружков. В любом российском городе в программу обслуживания можно включить посещение русской избы - настоящей или стилизованной под старину.

Туристов туда можно отвезти на тройках с бубенцами, показать театрализованное представление: На поляне расставлены деревянные лавки и столы. В центре - русская печь, которая топится дровами. Звучит гармонь, балалайка, народные песни создают особый колорит. Девушки в нарядных сарафанах с кокошниками приветствуют гостей, встречают хлебом-солью.

Возможности использования анимационных программ в туризме

Отрывок из работы Введение Развитие туризма почти всегда оказывает положительный эффект на экономику страны. Улучшается уровня жизни населения, обеспечивается приток денежных средств, увеличиваются доходы и прибыли объектов индустрии гостеприимства, развивается хозяйственная деятельность региона, направленная как на туристов, так и на местных жителей. Большинство туристов, определившись с направления отдыха, переключают своё внимание на поиск интересных экскурсионных программ, а по прибытии в отель, рассчитывают на наличие качественной анимационной программы.

Технология отдыха и развлечений в гостиничном комплексе 12 В большинстве стран гостиницы играют важную роль, предоставляя возможности на российском рынке гостиничных услуг весьма слабо, особенно в регионах. курсовой работы являются труды по организации гостиничного бизнеса как.

Поэтому перед этой областью знаний стоит еще ряд вопросов, требующих решения. Технология гостиничной анимационной деятельности. Анимация - это разновидность туристской деятельности, осуществляемой на туристском предприятии туркомплекс, отель, круизный теплоход, поезд и т. Анимация имеет характерные черты: Анимационные гостиничные услуги являются одним из самых эффективных средств привлечения гостей в отель, влияющих на позитивную оценку туристом работы отеля в целом.

Это своеобразные дополнительные услуги клиенту отеля, позволяющие занять его таким образом, чтобы пробудить в нем положительные эмоции, почувствовать удовлетворение от отдыха в отеле и позыв к возврату в этот отель еще раз. Туристская анимация - наиважнейшая часть совокупной деятельности на туристском предприятии в отеле, ресторане, на крупном теплоходе и т. Это не просто забава, а выражение высокой степени профессионализма туристской деятельности, важнейшая составная часть туристского продукта.

Поэтому, как и всякая другая деятельность на туристском предприятии, анимация должна быть планируемой, четко регламентируемой и организационно управляемой деятельностью, обеспеченной материальными, финансовыми и кадровыми ресурсами. Конечной целью туристской анимации является удовлетворенность туриста отдыхом, его хорошее настроение, положительные впечатления, восстановление моральных и физических сил.

В этом заключаются важнейшие рекреационные функции туристской анимации. Значение туристской анимации заключается в повышении качества, разнообразия и привлекательности туристского продукта, увеличении количества постоянных клиентов, увеличении спроса на туристский продукт, повышении нагрузки на материальную базу турпредприятия, а, следовательно, и повышение эффективности ее использования, и, наконец, в повышении доходности и рентабельности туристской деятельности.

Из трех главных рекреационных функций лечебной, оздоровительной и познавательной туристская анимация выполняет прямым образом две функции - спортивно-оздоровительную и познавательную. Косвенным образом при соответствующих условиях выполняется и лечебная функция.

Курсовая работа: Менеджмент гостиничной анимации

Ни один общественный праздник не проходит без людей в тематических костюмах. Большинство популярных мест рекреации отличаются хорошо подготовленными кадрами, отвечающими за проведение досуга. Все перечисленное можно обобщить одним словом - анимация. Данная исследовательская работа посвящена изучению анимационной деятельности в туризме и разработке новых идей проведения анимации.

Актуальность выбранной темы анимационного обслуживания в зарубежных и российских гостиницах достаточно велика, исходя из того, что гостиничная анимация одно из самых эффективных средств вовлечения гостей в отель.

Гостиничная анимация предполагает только организацию досуга в местах так как главная роль анимационных программ как в гостиничных комплексах, так . Ростов-на-Дону: Феникс, Гостиничный и туристский бизнес / подгот. .. И ТУРИЗМА В связи с трансформацией российского общества изменилась.

Сущность и понятие гостиничной анимации…………………… В теоретической части дипломной работы представлены теоретикометодологические основы, определенны ключевые особенности специфика анимационной деятельности в социально - культурном сервисе и туризме. В практической части дипломной работы дана характеристика предприятия, рассмотрена организация деятельности анимационной службы, а также технологические особенности организации и предоставления анимационных услуг на данном предприятии Гостиничное дело Алексей Сергеевич Кусков Гостиничное дело: Гостиничное дело Учебное пособие Предисловие Одной из важнейших отраслей туристской индустрии является гостиничное хозяйство.

Гостиничная индустрия специа лизируется на предоставлении одной из важнейших наряду с перевозками туристских услуг — услуги размещения. В ряде случаев в гостиничное дело включается и предоставление услуг питания. Тем самым современные гостиничные услуги предстают в форме комплексног о пакета обслуживания

Вячеслав Заславский / RocketService: Внешний персонал, цена/качество, мобильные сотрудники